El control de calidad no puede depender de que el encargado se acuerde. Programa las inspecciones de cada centro, asígnalas y deja que Ordex te diga cuáles están pendientes o atrasadas.
Semanal, mensual, trimestral o anual: cada centro tiene sus inspecciones programadas y asignadas a un responsable. Ordex las genera con antelación y las muestra también en el calendario de turnos.
El responsable recibe el aviso, abre la inspección en el centro y la completa desde el móvil o la app del trabajador. El resultado queda en la ficha del centro.
Las incidencias detectadas se gestionan en el mismo sistema y los checklists de cada centro marcan los puntos de control. Si el CRM está activo, los puntos de control ★ salen directamente de la medición del servicio.
Depende del contrato y del tipo de centro: los de mucho tránsito o sanitarios suelen inspeccionarse cada semana o cada mes, y el resto de forma mensual o trimestral. En Ordex cada centro puede tener su propia frecuencia.
La persona a la que se la asignes: un encargado, un supervisor o alguien de la oficina. Le llega el aviso y la completa desde el móvil.
Sí, la planificación separa las pendientes, las atrasadas y las completadas.
Mira también los partes de trabajo firmados, los cuadrantes y turnos y el CRM y mediciones.
Sin compromiso. Si al terminar la demo ves que no te encaja, no pasa nada.
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