Limpieza de comunidades de vecinos

Software para empresas de limpieza de comunidades de vecinos

Decenas de portales, visitas cortas, un operario que hace cinco comunidades por la mañana y un administrador de fincas que pregunta si ayer se pasó alguien. Ordex lo organiza sin papel.

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El problema

Lo que complica la limpieza de comunidades

01

Muchas visitas cortas en un mismo día

Un operario encadena varios portales por turno. Saber si pasó por todos, a qué hora y cuánto tardó en cada uno es casi imposible con un parte en papel.

02

Tareas que cambian según el día

Los lunes cristales del portal, los miércoles garaje, los viernes cubos y escaleras. Si la tarea depende de la memoria del operario, algo se queda sin hacer.

03

El administrador pide pruebas

Cuando un vecino se queja, el administrador de fincas quiere saber qué se hizo y cuándo. Sin un registro fechado, es tu palabra contra la suya.

Cómo lo resuelve Ordex

Todo en un mismo sistema, desde el móvil del operario hasta la factura

01 · Organización

Rutas y turnos por comunidad

Cada comunidad es un centro con su dirección, su horario y el operario asignado. Los turnos recurrentes (por ejemplo, lunes, miércoles y viernes) se generan solos y el operario ve en el móvil su ruta del día con el orden de las visitas.

  • Turnos recurrentes por comunidad y por día de la semana
  • Ruta del día en el móvil del operario, con acceso directo al mapa
  • Tiempo de desplazamiento entre comunidades incluido en la planificación
Rutas y turnos por comunidadOrdex
Turnos recurrentes por comunidad y por día de la semana
Ruta del día en el móvil del operario, con acceso directo al mapa
Tiempo de desplazamiento entre comunidades incluido en la planificación
02 · Trabajo en campo

Una checklist distinta para cada día

Puedes asignar a cada comunidad una checklist diferente según el día de la semana. El operario solo ve lo que toca hoy, lo marca al terminar y puede añadir foto del antes y el después.

  • Checklist por comunidad y por día de la semana
  • Fotos de antes y después adjuntas al parte
  • Incidencias (bombilla fundida, puerta rota) avisadas al momento, incluso por WhatsApp
Una checklist distinta para cada díaOrdex
Checklist por comunidad y por día de la semana
Fotos de antes y después adjuntas al parte
Incidencias (bombilla fundida, puerta rota) avisadas al momento, incluso por WhatsApp
03 · Relación con el cliente

Partes firmados y portal para el administrador

Al terminar, el presidente o el conserje firma en la pantalla del móvil y el parte en PDF se envía por email. El administrador de fincas puede entrar en su portal de cliente y consultar partes, incidencias y facturas de todas sus comunidades.

  • Parte de trabajo en PDF con firma, fecha y hora
  • Portal de cliente para administradores de fincas
  • Facturación recurrente mensual por comunidad, sin preparar las facturas a mano
Partes firmados y portal para el administradorOrdex
Parte de trabajo en PDF con firma, fecha y hora
Portal de cliente para administradores de fincas
Facturación recurrente mensual por comunidad, sin preparar las facturas a mano
Preguntas frecuentes

Dudas habituales

Sí. El administrador es el cliente y cada comunidad es un centro de ese cliente. Así puedes facturar por comunidad y el administrador ve todas sus fincas desde su portal.

No siempre. La app de campo guarda el fichaje y el trabajo aunque se quede sin cobertura en un sótano o un garaje, y lo envía cuando recupera la conexión.

Configuras el turno recurrente ese día y la checklist correspondiente. Ordex genera los turnos de las próximas semanas automáticamente.

Ordex Completo cuesta 19 €/mes de plataforma, más cada usuario de gestión y cada operario de campo. Las comunidades (centros) son ilimitadas. Tienes el detalle en la página de tarifas.

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